Warsztaty asertywności

Pojęcie asertywności- czym ona jest, a czym na pewno nie jest ? Ocena swojego poziomu asertywności w poszczególnych obszarach osobistych i biznesowych:

1. Definicja terminu „asertywność” i omówienie najczęstszych problemów z własną asertywnością  
2. Rozróżnienie między asertywnym, agresywnym a uległym zachowaniem
3. Poziom asertywności wobec przełożonego, współpracownika i klienta
4. Poziom asertywności w poszczególnych obszarach - wyłonienie obszarów,  które należy rozwinąć – test autodiagnozujący

Przyznanie sobie prawa do bycia asertywnym:

1. Asertywność, a poczucie własnej godności
2. Moment naturalnego, w zgodzie z rozwojem, uczenia się zachowań asertywnych
3. Świadomy wybór zachowań asertywnych, jako swojego sposobu zachowania
4. Stworzenie planu rozwoju własnych kompetencji w obszarze asertywności - ćwiczenie

Przyczyny zahamowań w korzystaniu z asertywnych wzorców:

1. „Echa przeszłości: czyli przekazy dane nam w dzieciństwie zabraniające obrony swojej niezależności
2. Zdania anty-asertywne blokujące podjecie skutecznego działania
3. Interaktywny trening rozpoznawania zachowań anty-asertywnych innych osób

Zewnętrzne wskaźniki przyjęcia asertywnej postawy, jako sposobu życia:

1. Mowa ciała, jako zasadniczy element postawy asertywnej
2. Komunikacja werbalna i zawarty w niej „przekaz” asertywnej postawy
3. Zdania pro-asertywne i ich używanie do rozwijania własnej asertywności
4. Interaktywny trening postawy asertywnej

Dzień 2

Sposoby rozwijania własnej asertywności:

1. Rozwijanie asertywności poprzez odpowiednią komunikację
2. Rozwijanie asertywności poprzez relaksację, wizualizację i dbanie o samego siebie
3. Rozwijanie własnej asertywności poprzez akceptację asertywności innych wobec nas

Asertywna obrona swoich praw w sytuacjach osobistych i społecznych:

1. Asertywne odmowa – schemat mówienia „nie”
2. Asertywne poproszenie o przysługę i akceptacja odmowy
3. Asertywne żądanie wynikające z określonych praw, nam przysługujących
4. Ćwiczenia warsztatowe: indywidualne i grupowe

Asertywne przyjmowanie krytyki i pochwały oraz wyrażanie krytyki i pochwał wobec innych:

1. Różne rodzaje krytyki i sposoby reakcji na nią – błędy najczęściej popełniane
2. Pochwały i ich przyjmowanie oraz zaprzeczanie z powodu poczucia niskiej wartości i niewiary w siebie
3. Asertywna reakcja na krytykę i pochwały ze strony przełożonego, współpracownika i klienta
4. Asertywne wyrażanie krytyki i pochwał wobec obcych, współpracowników i bliskich
5. Asertywna reakcja na komplementy i niestosowne żarty
6. Ćwiczenia warsztatowe: indywidualne i grupowe
   

Asertywność w kontaktach z innymi:

1. Blokada w asertywnym wyrażaniu swoich opinii, próśb i ocen w gronie osób obcych i autorytetów
2. Wystąpienia publiczne i zabieranie głosu
3. Radzenie sobie z własnym gniewem w stosunku do innych
4. Asertywne spojrzenie na poczuciem własnej winy i krzywdy
   

Poczucie własnej wartości a asertywne zachowanie, czyli asertywność w stosunku do samego siebie:

1. Jak zachowywać się asertywnie, działać skutecznie i wyrabiać trwałe pozytywne nawyki myślenia i zachowania:
   a. Wyznaczanie celów wyznacznikiem sukcesu
   b. Koncentracja na zadaniu do zrealizowania jako sposób  realizacji zamierzonych celów
   c. Konsekwencja w realizacji celów
   

Podsumowanie szkolenia i praktyczne zastosowanie nabytych umiejętności.