 Szkolenia zamknięte
Wychodząc naprzeciw Państwa potrzebom organizujemy szkolenia zamknięte.
Stanowią one okazję do podnoszenia swoich kwalifikacji zawodowych oraz rozwoju osobistego.
Program szkoleń dostosowywany jest indywidualnie do potrzeb każdego klienta. Zorientowany jest zarówno na specyfikę firmy jak i obszar jej działalności, dzięki czemu łatwiej jest się skoncentrować na konkretnych problemach istniejących w organizacji.
Programy oferowanych przez nas szkoleń mogą być dowolnie modyfikowana. Istnieje możliwość dodawania, usuwania elementów oraz łączenia różnych programów, w zależności od Państwa potrzeb. Dopasowujemy również do Państwa metody prowadzenia zajęć, rodzaje ćwiczeń oraz zadań praktycznych, które maja swoje odzwierciedlenie w codziennej działalności firmy.
Szczegółowe programy szkoleń powstają dopiero po przeprowadzeniu audytu w miejscu pracy uczestników, badań testowych oraz analizy dokumentacji pracowniczych oraz organizacyjnych.
Szkolenia organizowane są w siedzibie firmy zlecającej, bądź w zaproponowanym przez Państwa lub przez nas miejscu. W przypadku szkoleń wyjazdowych oferujemy ciekawe programy integracyjne oraz szereg dodatkowych atrakcji.
Specjalizujemy się w następujących dziedzinach:
Sprzedaż, negocjacje:
- Techniki sprzedaży
- Zaawansowane techniki sprzedaży
- Pokonywanie barier w sprzedaży
- Negocjacje
- Negocjacje kupieckie
- Negocjacje zaawansowane
- Negocjacje międzykulturowe
- Proaktywność w sprzedaży
- Perswazyjne prezentacje
- Sprzedaż przez telefon
Obsługa Klienta:
- Profesjonalna obsługa klienta
- Telemarketing
- Reklamacje / zarządzanie emocjami
Zarządzanie:
- Sztuka przewodzenia innym
- Umysł lidera
- Tworzenie i rozwój zespołu
- Coaching i counseling
- Motywowanie
- Zarządzanie zmianą
- Efektywne planowanie
- Zarządzanie projektem
- Zarządzanie czasem
- Systemy ocen okresowych
- Okresowe rozmowy oceniające
- Rozmowy kwalifikacyjne
- Assessment Centre
Umiejętności interpersonalne:
- Stres Management
- Motywacja i Automotywacja
- Inteligencja emocjonalna
- Wypalenie zawodowe
- Praca w zespole
- Odporność na stres i manipulacje
- Asertywność
Inne:
- Windykacja – zanim poprosisz o pomoc firmę windykacyjną
- Outdoor
- Rozwiązywanie konfliktów
- Team Building – budowanie zespołu
- Spotkania integracyjne
- Organizacja konferencji
W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt.
W czasie przeprowadzanych szkoleń wykorzystujemy następujące techniki oraz metody:
- Mini-wykłady
- Gry interaktywne
- Nagrania wideo oraz ich analiza
- Burza mózgów – udział wszystkich uczestników w rozwiązywaniu problemów oraz tworzeniu nowych pomysłów
- Testy praktyczne
- Studia przypadków i symulacje
- Moderowane dyskusje
Po zakończonym szkoleniu oferujemy pomoc w wdrażaniu zdobytej wiedzy w praktyce.
Nasze szkolenia to najlepsza inwestycja w pracowników firmy, dzięki którym zwiększają swoją efektywność oraz motywację do pracy, a co za tym idzie wzmacniają potencjał rozwojowy firmy.
Z powodu wysokiej skuteczności oferowanej przez nas formy kształcenia, przedsiębiorstwa coraz częściej decydują się na wybór szkoleń zamkniętych, co zawsze przynosi wymierne korzyści.
Serdecznie zapraszamy!
| 
